Artikel 1 – Definities
• Verhuurder: eigenaar/beheerder van de vakantiewoning.
• Huurder: hoofdhuurder (contractant) en medereizigers/gasten.
• Resort: park/complex en gemeenschappelijke ruimtes (o.a. Blue Bay).
• Huurperiode: de overeengekomen verblijfsdata.
• Borg: waarborgsom als bedoeld in deze voorwaarden.
Artikel 2 – Reservering & totstandkoming
2.1 Een reservering is definitief zodra de aanbetaling is ontvangen. Met betaling bevestigt Huurder dat hij deze voorwaarden en de woningomschrijving heeft gelezen en aanvaard.
2.2 Prijzen zijn in euro’s, per woning en per Huurperiode; maaltijden/dranken zijn niet inbegrepen. Eventuele bijkomende kosten staan apart vermeld.
Artikel 3– Betaling
3.1 Aanbetaling: 25% van de huursom binnen 3 dagen na bevestiging.
3.2 Restantbetaling: 75% van de huursom uiterlijk 60 dagen vóór aankomst.
3.3 Waarborgsom: uiterlijk 7 dagen vóór aankomst te voldoen.
3.4 Bij uitblijven van (tijdige) betaling kan Verhuurder na herinnering de boeking als annulering aanmerken en de woning opnieuw aanbieden.
Artikel 4 – Annulering door Huurder
4.1 Kosteloos annuleren: bij annulering meer dan 6 maanden vóór aankomst is 0% van de huursom verschuldigd.
4.2 Annuleren tussen 6 en 3 maanden vóór aankomst: 25% van de huursom verschuldigd.
4.3 Annuleren minder dan 3 maanden vóór aankomst of bij no-show/voortijdig vertrek: 100% van de huursom verschuldigd.
4.4 Eventuele terugbetalingen geschieden binnen een redelijke termijn na annulering, via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij boeking.
4.5 Lockdown-uitzondering: indien Curaçao door overheidsmaatregel geen toegang verleent aan Huurder in de Huurperiode, volgt 100% restitutie. Overige redenen vallen onder eigen risico; sluit bij voorkeur een annuleringsverzekering af.
Artikel 5 – Annulering door Verhuurder
5.1 Bij onvoorziene omstandigheden kan Verhuurder annuleren; reeds betaalde bedragen worden terugbetaald. Is dit niet door overmacht, dan ontvangt Huurder bovendien 20% van de huursom als standaardvergoeding.
Artikel 6 – Aankomst & vertrek
6.1 Aankomst vindt in de regel plaats tussen 16:00 en 20:00 uur, tenzij anders is overeengekomen.
6.2 Neem bij voorkeur enkele dagen vóór aankomst contact op met de lokale manager om het exacte tijdstip en de locatie van ontvangst af te spreken. Neem opnieuw contact op als dit door onvoorziene omstandigheden moet worden aangepast. Indien Huurder deze procedure niet volgt, kan Verhuurder niet verantwoordelijk worden gehouden voor het (tijdelijk) niet kunnen betrekken van de woning bij aankomst.
6.3 De woning moet op de dag van vertrek uiterlijk om 11:00 uur worden verlaten.
6.4 Bij verlies van sleutel(s) worden de redelijke vervangingskosten in rekening gebracht.
Artikel 7 – Bezetting & gebruik
7.1 Maximaal 6 personen per woning, tenzij vooraf schriftelijk toegestaan. Bij overschrijding kan toegang worden geweigerd; bij constatering achteraf volgt een redelijke toeslag per extra persoon (max. 25% van de huursom p.p.) en/of verrekening via de borg.
7.2 Geen feesten, evenementen of harde muziek. Respecteer rusttijden en buren.
Artikel 8 – Huisdieren & roken
8.1 Huisdieren zijn niet toegestaan. Roken uitsluitend buiten.
Artikel 9 – Borg
9.1 Borg per villa: € 350. Terugbetaling binnen enkele dagen na check-out, onder aftrek van schade, ontbrekende items, extra schoonmaak en verbruikskosten conform artikel 10.
9.2 Restitutie van de borg vindt plaats binnen 5 werkdagen na check-out, na verrekening van verbruik en eventuele schades.
Artikel 10 – Nuts (water & elektra) en energiegebruik
10.1 De huurprijs is exclusief verbruik van water en elektriciteit. Verrekening vindt plaats via de borg bij check-out, op basis van de werkelijke Aqualectra-tarieven op het moment van check-out. Begin- en eindstanden worden samen met Huurder genoteerd bij check-in en check-out.
10.2 Dit systeem stimuleert bewust energiegebruik. Richtlijn (indicatief): circa € / US$ 14 per villa per nacht bij uitsluitend nachtelijk gebruik van slaapkamer-airco’s.
10.3 De woonkamer-airco kost indicatief circa € / US$ 2 per uur tijdens gebruik.
Artikel 11 – Schoonmaak & linnen
11.1 De woning wordt schoon aangeboden; meld onvolkomenheden direct zodat herstel kan plaatsvinden.
11.2 Bed- en badlinnen zijn aanwezig: 1 strandlaken en 2 badhanddoeken per persoon.
11.3 Laat bij vertrek de keuken schoon achter: afgewassen en gedroogd servies/bestek/pannen terug in de kasten. Bij gebruik van de vaatwasser: programma laten draaien en de vaatwasser leeg achterlaten vóór vertrek.
11.4 Het huisvuil dient te worden gedeponeerd in de vuilnisbakken langs de weg. Indien buitensporige eindschoonmaak nodig is, kunnen de extra kosten op de borg worden ingehouden.
11.5 Gebruik strandlakens op ligbedden/stoelen bij natte zwemkleding en zonnebrand. Zet geen natte of hete voorwerpen direct op meubels.
Artikel 12 – Onderhoud & toegang
12.1 Verhuurder en/of door hem ingeschakelde derden mogen na overleg toegang vragen voor noodzakelijk (spoed)onderhoud, tuin/zwembad of wettelijke controles. Huurder verleent redelijke medewerking.
Artikel 13 – Omgeving, tropische fauna en ongedierte
Curaçao is een tropisch eiland. Ondanks preventieve maatregelen kunnen insecten en kleine dieren (o.a. muggen, mieren, spinnen, kakkerlakken, gekko’s/salamanders, muizen of ratten) voorkomen. Dit is inherent aan het tropisch klimaat en kwalificeert niet als gebrek aan het gehuurde en geeft Huurder geen recht op restitutie, korting, schadevergoeding of ontbinding.
Artikel 14 – Huishoudelijke regels (samenvatting)
• Wees rustig na 22:00 en respecteer buren en Resort-regels.
• Parkeer op aangewezen plekken.
• Geen barbecue op open vuur op de veranda of elders in Blue Bay; een elektrische BBQ is beschikbaar.
• Alleen toiletpapier in het toilet; niets anders doorspoelen.
• Geen was buiten aan balkons of in het zicht van andere villa’s.
• Gemeenschappelijke ruimten zijn uitsluitend voor bewoners/gasten.
• Katten niet voeren; muggenval (Biogents BG-Mosquitaire) niet verplaatsen of afdekken.
Artikel 15 – Klachten & service
15.1 Meld gebreken of klachten zo snel mogelijk en in elk geval uiterlijk binnen 24 uur na check-in, en geef Verhuurder een redelijke gelegenheid om te herstellen. Leg ernstige zaken vast met foto’s/video.
15.2 Informatie over voorzieningen/activiteiten van derden (zoals resortfaciliteiten en excursies) is indicatief; openingstijden en beschikbaarheid kunnen wijzigen.
Artikel 16 – Overmacht & storingen
16.1 Verhuurder is niet aansprakelijk voor verstoring, wijziging of verhindering van het verblijf door overmacht (waaronder: beperkte/geen levering door nutsbedrijven, werkzaamheden door overheid/Resort/derden, natuuromstandigheden, vluchtvertragingen). Onderbrekingen van water/elektra door nutsbedrijf gelden als overmacht.
16.2 Situaties als bedoeld in 16.1 kwalificeren niet als gebrek aan het gehuurde en geven de Huurder geen recht op restitutie, korting, schadevergoeding of ontbinding. Verhuurder zal zich inspannen om gevolgen te beperken en (voor zover mogelijk) herstel te bevorderen.
Artikel 17 – Aansprakelijkheid & verzekering
17.1 Gebruik van de woning, tuin, zwembad en voorzieningen is voor eigen risico van Huurder. Verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies/diefstal/beschadiging van eigendommen en niet voor gevolg- of indirecte schade. Huurder is aansprakelijk voor door hem/gasten veroorzaakte schade en meldt incidenten direct.
17.2 Huurder wordt geadviseerd een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
Artikel 18 – Privacy & identificatie
18.1 Verhuurder mag, waar nodig voor wettelijke registratie/Resort-toegang/veiligheid, identiteitsgegevens van Huurder vragen en conform toepasselijke regelgeving verwerken.
Artikel 19 – Toepasselijk recht & forum
19.1 Op deze overeenkomst is het recht van Curaçao van toepassing. Geschillen worden, bij gebreke van een minnelijke oplossing, voorgelegd aan het Gerecht in eerste aanleg van Curaçao.
Huisregels – volledige tekst (Blue Bay & villa)
• Wees attent voor buren en mede Blue Bay-gasten en -bewoners.
• Geen hard geluid of muziek in de villa en in de gemeenschappelijke ruimtes.
• Geen lawaai tussen 22:00 en 08:00.
• Parkeer alleen op de aangewezen plaatsen.
• Huisdieren zijn niet toegestaan in de villa.
• Gemeenschappelijke ruimtes zijn uitsluitend voor bewoners of gasten van onze villa’s.
• Huisvuil hoort in de vuilnisbakken langs de weg; plaats niets naast de bakken en sluit ze goed.
• Alleen toiletpapier in de toiletten; niets anders doorspoelen.
• Geen was buiten aan balkons of in het zicht van andere villa’s.
• Geen barbecue op open vuur op de veranda of elders in het Blue Bay Village-gebied; een elektrische BBQ is beschikbaar.
• Roken is alleen buiten toegestaan.
Info over onze katten: Voer de katten alstublieft niet. De katten maken deel uit van onze milieuvriendelijke ongediertebestrijding en worden goed verzorgd (er zijn zelfs ‘kattenhotels’).
Muggen(val): Blue Bay doet er alles aan om muggen te bestrijden. Wij gebruiken de Biogents ‘BG-Mosquitaire’ muggenval als milieuvriendelijk middel tegen o.a. de tijger- en gelekoortsmug. De val staat op de veranda; deze niet verplaatsen of afdekken.